FAQ

1. Wie sende ich einen gekauften Artikel zurück?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Wichtig ist, dass die gekauften Artikel ungenutzt und im Originalzustand sind.

Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen. Eventuell angebrachte Siegel müssen unversehrt bleiben.

Die Rücksendung Schritt für Schritt

1. Schicke uns eine Email an shop@teachly.de und nenne uns die Bestellnummer deiner Bestellung, die du an uns zurücksenden möchtest (Bitte teile uns bei Teilrücksendungen die entsprechenden Produkte mit).

2. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du eine Email mit allen weiteren Infos zur Rücksendung.

3. Artikel verpacken und für den Versand vorbereiten.

4. Rücksendung aufgeben beim Paketdienstleister deiner Wahl.

Die Kosten der Rücksendung können wir aktuell leider nicht übernehmen – Bitte prüfe trotzdem ob ein versicherter Versand, je nach Warenwert, Sinn macht – Danke!

10. Rückerstattung erhalten.

Nach dem Eingang deiner Rücksendung prüfen wir die Ware und erstattet dir dann schnellstmöglich den Kaufbetrag zurück. Bitte gib uns bis zu 7 Tage nach Erhalt Zeit für die Gutschrift.

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Bei allen Fragen rund um den beschriebenen Rücksendeprozess kannst du uns gerne jederzeit unter shop@teachly.de erreichen.

Bitte erwähne in deiner Nachricht deine Bestellnummer, die du in deinem Konto unter Bestellhistorie findest.


2. Hat Teachly offene Jobs auf die ich mich bewerben kann?

Aktuell hat Teachly offene Positionen im Online Marketing, SEO/SEA sowie Content Creation. Schreibe uns unter kontakt@teachly.de falls du für diese Themen brennst! Wir freuen uns auf deine Nachricht!


3. Ich bin Influencer, kann ich mit Teachly zusammenarbeiten?

Wir bei Teachly wollen uns treu bleiben und unsere Werte hochhalten. Influencer sind heutzutage Teil des großen Ganzen und fast nicht mehr wegzudenken, deshalb sind auch wir grundsätzlich offen für spannende Kooperationen und tolle Aktionen aber nur wenn es zu uns passt. Stehst du mit deinem Accounts für Werte mit denen wir uns identifizieren können, dann sprich uns an. Passt alles steht auch einer Zusammenarbeiten nichts im Wege.